Má mať váš web adresu s www alebo bez neho?

Svoj web môžete prevádzkovať na www.example.com aj na example.com. Obe možnosti fungujú. Jednu si zvoľte ako oficiálnu adresu, prijímajte návštevníkov na oboch a druhú natrvalo presmerujte na zodpovedajúcu stránku.

To je praktická odpoveď. Tieto štyri znaky však zasahujú do viacerých vecí: ako adresa vyzerá, čo ľudia spoznajú, čo zobrazujú prehliadače a ako sa web správa. Zaujímavé je rozlíšiť, o čom vlastne rozhodujete.

Čo vlastne www robí?

www znamená World Wide Web. Vo webovej adrese je to zaužívané označenie hostiteľa. Niekto sa rozhodol pomenovať webovú službu www a ľudia si na to zvykli. Samotné písmená však nemajú žiadnu zvláštnu schopnosť urobiť z adresy web.

V adrese https://www.example.com majú jednotlivé časti rôzne úlohy. https:// určuje, ako sa prehliadač pripája: pomocou HTTP chráneného šifrovaním. www.example.com určuje hostiteľa, ku ktorému sa pripája. Odstránením www. sa tento hostiteľ zmení. Vynechaním https:// z vytlačenej adresy iba nechávate na čitateľovi alebo jeho softvéri, aby spôsob pripojenia doplnil.

Webovú adresu môžete spoznať aj bez toho, aby ste vedeli, čo obe skratky znamenajú. Rozpoznať známu podobu adresy a technicky jej rozumieť sú dve rozdielne veci. Návštevník nemusí pred prečítaním vizitky zložiť skúšku z počítačových sietí.

Aj štyri znaky sú rozhodnutím o dizajne

Na plagáte, v e-mailovom podpise alebo vedľa loga musí oko pri example.com spracovať menej znakov než pri www.example.com. Pri novom webe je to rozumný argument pre kratšiu podobu. Berieme to ako úsudok o dizajne, nie ako tvrdenie, že už každý spozná každú doménovú koncovku.

Záleží na kontexte. Nezvyčajnej adrese v súvislom texte môže pomôcť označenie „Web“. Známa adresa pod názvom firmy môže byť zrozumiteľná sama osebe. Ďalším možným vodidlom je pridanie www.. Vyberte to, čo čitateľovi v danom rozložení pomôže.

O zobrazení rozhoduje aj prehliadač. Odporúčania projektu Chromium pre zobrazovanie URL opisujú zjednodušovanie niektorých zobrazení vynechaním www. To, čo vidíte, závisí od prehliadača, verzie, nastavení aj od toho, či si adresu prezeráte alebo ju upravujete. Skrátené zobrazenie neznamená, že web zmenil svoj oficiálny názov hostiteľa.

Známe neznamená dôveryhodné

Pri rýchlom prezeraní adresy sa ponúka lákavá skratka: zbadať niečo známe, usúdiť, že to vyzerá ako web, a pokračovať ďalej. Na zbytočných znakoch nám prekáža, že môžu odvádzať pozornosť od názvu, ktorý si ju zaslúži. To je dôvod písať adresy čitateľne. Nie je to dôkaz, že odstránenie www. zabraňuje podvodom.

Podvodný web môže používať www. Rovnako môže používať HTTPS. Vysvetlenie Chromu k zmene ikony zámku tento rozdiel opisuje jasne: šifrované spojenie nepotvrdzuje dôveryhodnosť webu na druhom konci.

Sledujte skutočnú doménu aj okolnosti, za ktorých ste odkaz dostali. Známa predpona vám nepovie, kto firmu prevádzkuje ani či je požiadavka na platbu oprávnená. Výber predpony je rozhodnutie o značke a nastavení, nie potvrdenie bezpečnosti.

Na obrázku nižšie patrí www.example.com.other-site.net pod other-site.net. Známo vyzerajúci začiatok www.example.com z neho nerobí súčasť example.com. Prečítanie celého názvu hostiteľa mení to, čo vidíte.

Prečo sa bežný text stále mení na odkazy?

S tým súvisí jedna nepríjemnosť: napíšete dve časti textu oddelené bodkou a aplikácia si môže vyložiť, že ste mysleli web. Časť dokumentu je zrazu modrá a dá sa na ňu kliknúť.

Za toto správanie zodpovedá aplikácia. Jej pravidlá rozpoznávania odkazov určujú, ktoré vzory vyzerajú ako adresy. Líšia sa podľa produktu aj nastavení, takže text.text sa na odkaz nezmení všade. Samotné vynechávanie www nevytvorilo univerzálne pravidlo zobrazovania textu.

Microsoft opisuje automatické vytváranie odkazov vo Worde ako prevod textu, ktorý vyzerá ako adresa, bez overenia platnosti odkazu. Ak vám táto funkcia prekáža, zmeňte nastavenie automatických odkazov v editore alebo odkaz odstráňte. Názov hostiteľa vášho webu odhady editora neopraví.

Dve funkčné adresy potrebujú jeden cieľ

Z technického pohľadu sú example.com a www.example.com rôzni hostitelia. Aj keď zobrazujú totožné stránky z rovnakého servera, prehliadače ich považujú za rôzne pôvody, teda origins. Prihlásenie alebo uložené údaje prehliadača sa preto môžu správať odlišne podľa toho, ako je aplikácia vytvorená. Je to možný dôsledok, nie automatická chyba každého webu.

Pre jeden verejný web odporúčame jeden oficiálny cieľ. Druhá adresa zostáva dostupná ako vstup. Návštevníkov pošle ďalej namiesto toho, aby ponúkala druhú samostatnú kópiu. Aj príručka MDN k tejto voľbe odporúča dôslednosť a funkčnosť oboch podôb.

Pri bežných návštevách webových stránok je štandardným riešením trvalé presmerovanie 301.

Ak je napríklad oficiálna kratšia podoba, návštevník otvárajúci https://www.example.com/contact/ má prísť na https://example.com/contact/. Zachovajte cestu k stránke aj prípadné parametre v adrese. Keď všetky staré adresy presmerujete na úvodnú stránku, návštevník musí hľadať znova.

Na jeden detail upozornite vývojára: formuláre, API a ďalšie požiadavky odosielajúce údaje si zaslúžia samostatnú kontrolu. Presmerovanie 301 môže zmeniť požiadavku POST na GET. Ak je potrebné zachovať metódu aj odoslaný obsah, môže byť vhodné presmerovanie zachovávajúce metódu, napríklad 308.

Na čo sa opýtať správcu webu

Server nemusíte nastavovať sami. Požiadajte správcu, aby overil tieto body:

• Fungujú všetky štyri vstupy: HTTP aj HTTPS, vždy s www aj bez neho. Vedú na zvolenú adresu s HTTPS.
• Oba názvy hostiteľov majú platné certifikáty pre HTTPS. Prehliadač musí nadviazať spojenie skôr, než môže cez HTTPS prijať presmerovanie.
• Presmerovania zachovávajú zodpovedajúcu stránku aj parametre v adrese a vyhýbajú sa zbytočným medzikrokom.
• Interné odkazy, mapa webu a kanonická adresa každej stránky používajú zhodne zvolenú podobu.

Posledný bod pomáha aj vyhľadávačom. Google považuje presmerovania a určenie kanonickej adresy za signály o tom, ktorá URL má stránku zastupovať. Kanonická adresa je vodidlom pre vyhľadávače; návštevníka na druhú adresu nepresunie. Konzistentný cieľ mu zabezpečíte presmerovaním.

Vyberte raz a potom sa o adresu starajte

Pri novom webe zvážte kratšiu adresu, jej vzhľad vo svojich materiáloch a prípadné obmedzenia hostingu, na ktoré poskytovateľ upozorní. Zavedený web, ktorý dobre funguje s www, nepotrebuje migráciu len preto, že sú kratšie adresy práve v móde.

Dôležitejšou otázkou je, či si vaša firma dokáže udržať správu adresy. Tejto zodpovednosti sa venuje náš článok o tom, kto má mať kontrolu nad firemnou doménou.

Ani jedna podoba nie je nesprávna. Zvoľte tú, ktorá webu vyhovuje, používajte ju dôsledne a zabezpečte, aby oba spôsoby zadania priviedli ľudí na správnu stránku.