Nový vývojár môže váš softvér dokončiť, ak vie preveriť, čo už funguje, získať oprávnený prístup k potrebným podkladom a ukázať, ako sa dá dokončiť dôležitá úloha. Najprv si vyžiadajte krátke úvodné posúdenie. Aj obrazovka, ktorá vyzerá hotová, sa môže zastaviť pred uložením výsledku. V kópii kódu zase môžu chýbať pokyny alebo služby potrebné na spustenie.
Ak sa ľudia už spoliehajú na fungujúcu verziu, dohodnite sa, kto ju počas posúdenia udrží v prevádzke. O podpore tejto verzie môžete rozhodnúť teraz a o prípadnej náhrade neskôr.
Čo môžete odovzdať novému vývojárovi?
Vyžiadajte si naposledy použitú alebo otestovanú verziu zdrojového kódu, pokyny na jeho zostavenie a súčasti, od ktorých závisí. Zistite, kto spravuje účty na nasadenie softvéru a jeho prepojenie s inými službami. Zistite, kde sú obchodné záznamy a zálohy a čo môžete podľa dohôd sprístupniť alebo meniť. Samotný prístup k úložisku kódu tieto oprávnenia nedokazuje.
Posudzujte tieto otázky samostatne. Tím môže spustiť kópiu, ale nemusí mať prístup na aktualizáciu ostrej verzie. Alebo môže mať prístup k hostingu, no z odovzdaných podkladov softvér nanovo nezostaví. Ak treba preniesť záznamy, samostatne vyskúšajte export, ktorý nový systém dokáže použiť.
Čo by mal nový tím predviesť?
Vyberte jednu úlohu, na ktorej firme záleží. Predstavte si nedokončenú aplikáciu na koordináciu servisu. Pracovník zadá požiadavku, ale nikto neukázal, že ju vedúci môže schváliť a neskôr nájsť rozhodnutie. Požiadajte tím, aby zostavil známu verziu a úlohu vyskúšal v oddelenom prostredí, ku ktorému má oprávnenie. Použite vymyslené záznamy a vypnite skutočné upozornenia, platby aj ďalšie úkony v ostrej prevádzke. Prevádzkovaný systém do skúšky nezapájajte.
Sledujte, kam až požiadavka prejde, a zapíšte, kde sa zastaví. Ak ju vedúci schváli, no po opätovnom otvorení sa rozhodnutie nezobrazí, tím má konkrétny problém na preverenie. Ak spusteniu bráni chýbajúca súčasť, zapíšte, že postup ešte nebol predvedený, a pomenujte, čo chýba. Ďalší krok potom bude iný ako pri preukázanej chybe pri schvaľovaní.
Zostavenie dokazuje, že tím v daných podmienkach dokázal zostaviť túto verziu. Nedokazuje bezpečnosť ani udržiavateľnosť celého systému, oprávnenie na nasadenie ani pripravenosť na ostrú prevádzku. Opis odovzdávania zodpovednosti za prevádzku v Googli ukazuje, že ide o samostatné rozhodnutie: posúdenie zahŕňa závislosti a pripravenosť a podľa potreby aj úpravy a zaškolenie.
Pokračovať, opraviť časť alebo softvér nahradiť?
Každú možnosť posudzujte podľa rovnakej úlohy a práce, ktorú si vyžiada následná podpora. Odporúčania britskej vlády k nákupu ukazujú, ako porovnať úpravu existujúceho riešenia s novým vývojom podľa potrieb, nákladov a možností následnej prevádzky.
Pokračovať
Tím dokáže zostaviť známu verziu, existujúci pracovný postup funguje v testovacom prostredí a chýbajúci krok možno doplniť bez zmeny fungovania zvyšku systému.
Opraviť časť
Hlavný postup je použiteľný, ale jedna oblasť, napríklad nasadenie alebo integrácia, potrebuje konkrétnu opravu. Spýtajte sa, ako ju tím otestuje, predtým, než túto časť znova použijete.
Nahradiť
Možnosti, ktoré zachovávajú softvér, nedokážu splniť zásadnú požiadavku za prijateľnú cenu alebo s prijateľným rizikom. Pred prechodom naplánujte presun záznamov a rozpracovaných úloh.
Ak sa ako vhodná javí náhrada, samostatne rozhodnite, ako budú pokračovať rozpracované činnosti. Dočasný súbeh oboch systémov je jedna z možností prechodu. Prináša vlastné náklady a vyžaduje, aby bolo jasné, kto zodpovedá za záznamy.
Čo má posúdenie zachytiť písomne?
Vyžiadajte si stručný záznam, ktorý prejdete s ľuďmi používajúcimi softvér. Má povedať, čo tím predviedol, čo zlyhalo alebo sa nedalo otestovať, ktoré prístupy či oprávnenia chýbajú a čo by mohlo narušiť prevádzku. Pri každej schodnej možnosti určte ďalšiu etapu, kto má konať a čo overíte pred schválením ďalšej práce.
V uvedenej aplikácii môže byť ďalším krokom zistiť, prečo zaznamenané schválenie mizne, a potom ukázať, že sa k nemu vedúci v testovacom systéme môže vrátiť. Ak porovnávate tímy, ktoré môžu túto prácu urobiť, pozrite si, na čo sa opýtať vývojára softvéru na mieru pred výberom.
Otázky k prevzatiu rozpracovaného softvéru
Stačí mať zdrojový kód?
Nový tím tak má čo preveriť. Zistite, ktorej verzii kód zodpovedá, či smiete sprístupniť všetko, od čoho závisí, a či ju tím dokáže zostaviť a vykonať dôležitú úlohu mimo ostrej prevádzky.
Kedy stačí čiastková oprava?
Zvážte ju, ak hlavný postup funguje a tím vie vymedziť a otestovať opravu jednej oblasti. Spýtajte sa, čo by zmena nevyriešila a kto by opravenú časť následne udržiaval.
Čo má byť výsledkom posúdenia?
Stručný záznam toho, čo pri skúške fungovalo, čo zostáva neoverené, čo chýba a čo by jednotlivé možnosti vyžadovali. Určte, kto sa postará o prípadnú prevádzkovanú verziu a čo schválite ako ďalší krok.
