プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Profit Visions s.r.o. が LINK-V として、link-v.pro を訪問した時、当社に連絡した時、または Timeless、Grace Mail、Custom の納品物など LINK-V の製品やサービスを利用した時に、個人データをどのように取り扱うかを説明します。

1. データ管理者

データ管理者は次の通りです。

Profit Visions s.r.o.
Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, Czech Republic
Tax ID: CZ28157141
Email: privacy@link-v.pro
Phone: +420 732 532 495

プライバシーに関する質問、請求、または GDPR に基づく権利の行使については、上記のメールアドレスまでご連絡ください。

2. 当社が取り扱う個人データ

当社は次の種類の個人データを取り扱います。

• お客様が直接提供するデータ：氏名、メールアドレス、電話番号、メッセージ内容、会社情報、および当社への連絡、サービス登録、契約締結の際にお客様が共有することを選んだその他の情報。
• 当社ウェブサイト訪問時に自動的に収集されるデータ：IP アドレス、ブラウザ情報、ページ URL、参照元 URL、セッション時間、デバイスの種類。このデータは当社が自社で運用する分析システムによって収集され、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかを理解する目的のみに使用されます。第三者とは共有されません。
• 契約および請求データ：請求と会計に必要な情報。事業者識別情報、住所、支払い詳細を含みます。

3. 目的と法的根拠

当社は次の目的で個人データを取り扱います。

• 問い合わせや連絡に対応するため — お客様の依頼に基づきます（GDPR 第 6(1)(a) 条および第 6(1)(b) 条）。
• 契約を履行するため — Timeless、Grace Mail、Custom サービスの提供、請求、サポートを含みます（GDPR 第 6(1)(b) 条）。
• 法的義務を満たすため — 会計、税務、法定記録の保存を含みます（GDPR 第 6(1)(c) 条）。
• 当社ウェブサイトとサービスを保護し改善するため — 基本的な訪問者分析、セキュリティログ、インフラ運用を含みます。これは安全で正常に機能するサービスを運営する当社の正当な利益に基づきます（GDPR 第 6(1)(f) 条）。

4. Cookie とウェブサイト分析

当社は GDvisitor という Cookie を 1 つ使用します。この Cookie はウェブサイト訪問時に設定されます。この Cookie は持続型 Cookie であり、当社が自社で運用する分析システムにおいて、再訪問者のセッションを識別するために使用されます。お客様を直接識別できる情報は含みません。

分析の対象には、IP アドレス、ブラウザ情報、ページ URL、参照元 URL、セッション時間、デバイスの種類が含まれます。データは当社独自のインフラに保存され、第三者とは共有されず、広告や行動プロファイリングには使用されません。

この Cookie はブラウザ設定からいつでも削除またはブロックできます。それによってウェブサイトの利用に影響が出ることはありません。

このウェブサイトは Google Analytics、Meta Pixel、その他の第三者トラッキングスクリプトを読み込みません。

5. 処理業者と共有されるデータ

当社はサービス運営のために次の種類の処理業者を使用します。

• インフラホスティング：Hetzner Online GmbH（ドイツ）が、当社の主要サーバーを EU 内でホストしています。
• 会計および帳簿管理：チェコ法で求められる標準的なチェコ事業用ソフトウェアおよび外部会計サービス。
• メールインフラ：当社独自の Grace Mail インフラが送信メールと受信メールを処理します。

当社はいかなる状況でも個人データを第三者に販売または貸与しません。個人データを広告プロフィールに使用しません。Grace Mail を通じて処理されるメール内容を含め、お客様のデータで AI モデルを訓練しません。

6. 国際移転

当社のインフラは標準で欧州連合内にあります。個人データは、次の場合を除き、EU/EEA 外へ移転されません。

• 顧客が別地域への展開を明示的に要求する場合。例えば、米国企業が米国ホスティングを選ぶ場合。 または
• 当社が処理業者として使用する特定のツールやサービスが、標準契約条項またはその他の GDPR 準拠の保護措置に基づき限定的な移転を行う場合。

7. 保持期間

当社は、上記目的に必要な期間に限り個人データを保持します。

• 問い合わせおよび連絡記録：関係が有効な間、およびその後のフォローアップに備えた合理的な期間保持されます。
• 契約および請求記録：契約期間中、およびチェコの税法・会計法が求める期間、通常 10 年間保持されます。
• ウェブサイト分析：運用上の必要性に適した限定期間保持され、その後削除または匿名化されます。
• Grace Mail 顧客のメール内容：顧客自身の設定および契約条件に従って保持されます。LINK-V は、技術運用に必要な場合を除き、メッセージ内容にアクセスしたり読んだりしません。

8. GDPR に基づくお客様の権利

一般データ保護規則に基づき、お客様には次の権利があります。

• アクセス — 当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求する権利。
• 訂正 — 不正確または不完全なデータの訂正を請求する権利。
• 消去（「忘れられる権利」） — 法的保持義務の対象となる場合を除き、データの削除を請求する権利。
• 制限 — 一定の場合に当社によるデータ処理を制限するよう請求する権利。
• データポータビリティ — お客様が当社に提供したデータの機械可読形式のコピーを請求する権利。
• 異議 — 正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回 — 処理が同意に基づく場合、いつでも同意を撤回できます。

これらの権利を行使するには、privacy@link-v.pro までご連絡ください。

また、チェコのデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります：Úřad pro ochranu osobních údajů（www.uoou.cz）、Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Czech Republic。

9. セキュリティ

当社は個人データを保護するため、転送中データの TLS 暗号化、該当する場合の保存データの AES-256 ディスク暗号化、暗号化バックアップ、アクセス制御、継続的なセキュリティ監視など、適切な技術的および組織的措置を適用します。電子的な送信または保存方法で 100% 安全なものはありませんが、当社は業界標準の保護を維持するよう努めます。

10. 子ども

当社のサービスは 16 歳未満の子どもを特に対象としていません。当社は 16 歳未満の子どもから個人データを故意に収集しません。そのようなデータを収集したことが判明した場合、削除するための措置を講じます。子どもが当社に個人データを提供したと思われる場合は、privacy@link-v.pro までご連絡ください。

11. 自動化された意思決定

当社は、法的効果を生じさせる、または個人に重大な影響を与える自動化された意思決定またはプロファイリングを行いません。

12. 本ポリシーの変更

当社は、当社の実務、サービス、または法的要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。ページ上部の「最終更新日」は、本ポリシーが最後に改訂された時期を示します。重要な変更は、適切なチャネルを通じて有効な顧客に通知されます。

13. 質問

本プライバシーポリシーまたは当社の個人データの取り扱いについて質問がある場合は、privacy@link-v.pro までご連絡ください。