你自己的邮件服务器，由我们运行
Grace Mail Managed 让你拥有一台专用邮件服务器，而不需要承担运营负担。我们配置 VPS，部署 Grace Mail，设置 DNS 和邮件送达能力，从 Google 或 Microsoft 迁移你的邮件，并保持系统运行。你得到的是团队可控的邮件基础设施，不需要另外雇管理员来维护。
开始使用
你的专用实例包含什么
专用 VPS
一台专门为你的团队配置并由我们运行的服务器。不是共享基础设施中的一个位置。你的域名、你的邮箱、你的存储空间，能放多少就放多少，并且可以继续扩展。
包含迁移
我们帮你从 Google Workspace、Microsoft 365，或你当前使用的其他服务迁移出来。邮箱、范围内的日历、共享文件夹。切换会设置清晰的回退点，在你确认之前都可以逆转。
支持多域名
在同一个专用实例上运行你需要的多个域名和邮箱。别名、catch-all 地址、共享邮箱会在初始配置期间设置，之后也可以随时调整。
标准邮件客户端
Webmail，加上适用于你团队现有客户端的 IMAP 和 SMTP：Apple Mail、Outlook、Thunderbird、手机自带邮件应用。无需专有客户端。
运营由我们处理
针对商务邮件调整的垃圾邮件过滤。带恢复演练的每日夜间备份。邮件送达能力监控。安全补丁应用。你的团队不需要操心这些底层工作。
默认欧盟托管
默认情况下，你的 Grace Mail Managed 专用实例运行在欧盟，由 LINK-V 运营的基础设施承载。GDPR 从设计开始考虑，而不是事后补丁。当情况需要时，例如拥有美国用户的美国企业，我们也可以部署到其他地区。你的数据，你决定。
不扫描，不用于 AI 训练
你的邮件不是训练数据。它们不会被扫描用于广告定向。邮件保持为发送者和接收者之间的私人通道。
每一层都有安全保护
每个连接使用 TLS，磁盘全加密，不做基于内容的识别或提取。Grace Mail 建立在安全原则之上。
背后有真实运营负责人
Tom J. 是明确负责的人。事情重要时可以发邮件或打电话，没有升级队列，没有聊天机器人，没有支持等级阶梯。
价格
Grace Mail Managed 按专用实例定价，而不是按邮箱定价。费用包含你的专用 VPS、部署、迁移、持续运营和支持。存储和性能会随你的需求扩展。具体价格层级正在为发布做最终确定，并将在这里公布。
价格将在发布时公布。
常见问题
设置需要多久？
小型迁移通常在我们获得 DNS 访问权限后的几天内完成。较大的配置会按照计划好的切换日程推进，并设置清晰的回退点，因此在你确认一切正常之前，迁移都是可逆的。
是否按邮箱收费？
不。专用实例是你的。根据团队需要添加任意数量的邮箱和域名。我们按服务器收费，不按使用人数收费。存储是唯一的物理限制，并且可以扩展。
我们可以添加多个域名吗？
可以。初始配置期间，我们会映射主域名和附加域名，并记录哪些邮箱响应哪些地址。之后可以随时添加或移除域名，这是你的服务器。
如果初始配置不够用了怎么办？
存储和性能会随你一起扩展。我们在前期分析阶段确定 VPS 规格，监控使用情况，并在你需要时扩展容量。增长不会受到惩罚，只是讨论下一步需要什么。
服务器实际放在哪里？
默认在欧盟。如果有真实原因，我们也可以部署到其他地方，例如拥有美国用户的美国企业、地区合规要求、延迟考虑。最终由你决定，我们会基于具体情况给出建议。
你们如何处理邮件送达能力？
SPF、DKIM 和 DMARC 会在设置期间配置。退信队列会被监控。发信信誉会被跟踪。当大型服务商修改过滤规则时，我们会注意到并调整，尽量在用户感受到影响之前处理。
如果我们想离开会怎样？
你可以带走你的邮件。标准格式：.eml 导出、通过 IMAP 转移到下一个服务、DNS 移交说明。没有专有锁定，没有扣押策略。我们会帮助你正确离开，因为这正是我们想建立的关系。